Política de Privacidade da Aplicação
Edição de 23 de novembro de 2021
A fim de lhe fornecer os nossos serviços e no decurso das suas relações com o grupo MyBestPro SAS (doravante, "Nós", " Nosso"), poderemos recolher informações sobre si em relação à sua utilização dos nossos serviços. Comprometemo-nos (I) a ser totalmente transparentes na gestão das suas informações pessoais e (II) a cumprir o enquadramento legal aplicável para a proteção de dados pessoais.
Esta política de privacidade explica (I) o processo pelo qual recolhemos informações pessoalmente identificáveis sobre os Participantes (a “Informação Pessoal”) e (III) descreve como e em que circunstâncias podemos utilizar, divulgar e transferir essa Informação Pessoal quando:
- Usa a aplicação “Bola de Cristal”
- Usa quaisquer serviços acessíveis a partir da Aplicação ou dos Nossos Parceiros
ARTIGO 1: DADOS RECOLHIDOS
DADOS PESSOAIS QUE POSSAM SER FORNECIDOS POR SI
O seu endereço electrónico se comunica connosco através da aplicação na seção "Contacte-nos".
ARTIGO 2: COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Utilizamos principalmente os seus Dados Pessoais para a gestão dos Nossos clientes/prospectos com objetivo de fornecer a Nossa Aplicação.
Também utilizamos os seus dados pessoais para fornecer, melhor e personalizar os nossos serviços de acordo com as suas preferências e assim adaptar a nossa aplicação ao meio (móvel, tablet, computador) que utiliza para facilitar a sua utilização mas também para estabelecer estatísticas de frequência e utilização dos vários elementos que compõem a nossa aplicação.
Apenas recolhemos os dados necessários para os fins de processamento pretendido.
Se pretendermos utilizar os seus dados pessoais para fins diferentes dos acima mencionados, comprometemo-nos a informá-lo/a primeiro. Terá então a oportunidade de reter ou revogar o seu consentimento.
ARTIGO 3: PARTILHA E DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS
DADOS PARTILHADOS ENTRE AS EMPRESAS DO GRUPO MYBESTPRO
Afim de melhorar a sua experiência com as Nossas marcas e serviços, a informação sobre a sua utilização dos Nossos serviços pode ser partilhada com outras empresas do grupo MyBestPro com vista à investigação, análise e publicidade direccionada.
DADOS PARTILHADOS COM OS NOSSOS PRESTATÁRIOS
Recorremos a terceiros para realizar serviços e encomendas, incluindo os seguintes serviços: gestão, execução, processamento e pagamento. Partilhamos a informação necessária para que possam desempenhar as suas funções.
Os nossos prestadores de serviços são obrigados a respeitar a nossa Política de Privacidade e a não utilizar os seus Dados Pessoais em prol dos seus próprios interesses comerciais.
DADOS PARTILHADOS COM ENTIDADES TERCEIRAS
Somente partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras com o seu consentimento. Podemos, contudo, partilhar as suas informações pessoais para responder a intimações, ordens judiciais, processos legais ou outros pedidos das autoridades competentes a que estamos sujeitos ou para estabelecer ou exercer direitos, ou para nos defender contra reclamações legais.
ARTIGO 4: ARMAZENAMENTO / TRANSFERÊNCIA DOS SEUS DADOS
Os seus Dados Pessoais, caso existam, são armazenados nas nossas bases de dados localizadas em França e nas dos nossos prestadores de serviços.
Em alguns casos, por razões essencialmente técnicas, alguns Dados podem ser transferidos para fora do território da União Europeia. Neste caso, comprometemo-nos a garantir a proteção das suas informações através da criação de sistemas de proteção que respeitem a legislação aplicável, nomeadamente através de contratos de tratamento de dados baseados nas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia.
ARTIGO 5: QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS ARMAZENADOS
Os seus Dados Pessoais recolhidos são armazenados por Nós e/ou por qualquer subcontratante da Nossa escolha para o estrito cumprimento das Nossas obrigações, e são mantidos, salvo indicação em contrário, por um período máximo de 3 (três) anos a partir do fim da relação comercial e afim de cumprir as Nossas obrigações legais, e para resolver quaisquer litígios que possam surgir em relação aos Nossos serviços.
No final destes 3 (três) anos, comprometemo-nos a contactá-lo/a novamente para determinar se desejar ou não continuar a receber solicitações comerciais. Após este período máximo, os dados serão arquivados e tornados anónimos ou destruídos.
Os seus Dados Pessoais são arquivados num meio fiável, de acordo com a legislação em vigor. Em caso de disputa entre os Dados assim armazenados e qualquer documento por si fornecido, é expressamente estipulado como convenção de prova que os Dados recolhidos por Nós prevalecerão e serão os únicos admitidos como prova. Se não o apagar, os Dados recolhidos através da implementação de cookies serão mantidos por um período de 13 (treze) meses a partir da implementação do cookie no seu terminal.
ARTIGO 6: OS SEUS DIREITOS
DIREITOS DE ACESSO, MODIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, SUPRESSÃO E PORTABILIDADE
Tem um direito geral de acesso, retificação, limitação e eliminação, o direito de não ser objeto de uma decisão individual automatizada (incluindo o perfil), bem como um direito à portabilidade de todos os Dados Pessoais que lhe dizem respeito, recolhidos à medida que utiliza os Nossos serviços.
Pode exercer estes direitos em qualquer altura, indo à sua Conta Pessoal ou contactando-nos no seguinte endereço: [email protected] com e anexando uma cópia do seu cartão de cidadão.
DIREITO DE OBJEÇÃO
Pode em qualquer momento opor-se ao processamento dos seus Dados Pessoais ou retirar o seu consentimento, contactando-nos para o seguinte endereço: [email protected] anexando uma cópia do seu cartão de cidadão.
PUBLICIDADE DIRIGIDA A COOKIES
Se já não desejar ser objeto de publicidade direcionada com base nos seus interesses ou qualquer forma de rastreio, consulte a Nossa Política de Cookies.
ARTIGO 7: ATUALIZAÇÃO DA CARTA
Reservamo-nos o direito de modificar a presente Carta, em qualquer altura, no todo ou em parte, tendo em conta as alterações e desenvolvimentos das nossas práticas e procedimentos internos.
Convidamo-lo/a a consultar regularmente esta Carta, antes de qualquer recolha dos seus Dados.
